由澳門特別行政區政府社會工作局資助，澳門街坊會聯合總會承辦之澳門"平安通"呼援服務中心(Centro de Serviços de Tele-Assistência “Peng On Tung” de Macau)，於2009年3月23日正式投入服務，提供24小時全年無休緊急呼援服務，使用者可在有需要求助情況下，透過簡單方便的一鍵式按鐘求助方式尋求即時協助；除緊急支援服務外，使用者亦可透過按鐘查詢生活所需資訊、尋求生活支援等服務，中心會因應使用者需要提供轉介服務或直接提供支援。

除此之外，中心亦積極推動社會各界關愛長者，定期組織義工向長者致電問安、上門探訪，向長者表達關懷及提供適切關顧。中心因應使用者需要，持續開展適合使用者的增值服務；2012年8月，得到熱心人士的捐助下，增設「居家易」計劃，為有需要長者提供家居安全評估，資助購買或安裝家居輔助設施，為容易引起家居意外之項目進行維修或安裝家居輔助設施，目的讓長者得到安全的居所；2015年8月起，獲金沙中國有限公司捐款資助開展並成立「平安通維修特工隊」，培訓義工學習家居水電維修技能，為有需要長者提供簡單的家居水電維修服務。

聯繫方式：

24小時查詢及登記熱線：28992222

地址：澳門蓮花廣場25號青洲坊大廈(第四座)一樓C室

傳真：28222780

電郵：pot@ugamm.org.mo

網址：http://pot.ugamm.org.mo/chi.php/home

Facebook：平安通

服務時間：

緊急呼援服務－24小時全年無休

行政辦公室－星期一至五，上午九時至十二時半，下午二時半至六時半；

　　　　　　　　　星期六，上午九時至下午五時

　　　　　　　　　＊公眾假期休息＊