730天，17520個小時，2歲的橫琴粵澳深度合作區（以下簡稱“合作區”）如雨後春苗般向上生長，以奮發的姿態奔向琴澳深度融合的新未來。兩年來，澳門街坊會聯合總會廣東辦事處橫琴綜合服務中心（以下簡稱“街總橫琴中心”）配合橫琴粵澳深度合作區執委會及省政府橫琴辦積極做好服務，爭分奪秒、敢闖敢幹，以將合作區建設成為澳門居民生活就業的新家園為目標，堅定不移推動琴澳一體化發展，持續不斷促進琴澳民生深度融合，當好合作區建設發展的參與者、琴澳融合的促進者。

一、發揮橋樑紐帶作用，當好琴澳融合的促進者

街總橫琴中心貫徹落實《橫琴粵澳深度合作區建設總體方案》要求，按照粵澳兩地“優勢互補、體現特色”的總體思路，充分發揮橋樑紐帶作用，積極推動合作區與澳門深度銜接，推動澳門居民融入橫琴發展生活。

兩年來，街總橫琴中心對接聯絡澳門特區政府、高校、社團等單位，多次協助橫琴相關政府部門及社區工作人員赴澳門交流考察調研，增進合作區工作人員對澳門社會的認識和瞭解，助力合作區打造共建共治共用的社區治理格局。

為團結澳門居民融入橫琴發展，街總橫琴中心圍繞澳門青年的發展需求，積極搭建琴澳青年交流互動的橋樑。兩年來，開展“走進新家園系列活動”“琴澳青年互訪計畫”等交流活動36場，打造琴澳青年交流互動的平臺，推動超1,000名澳門青年走進合作區，親身體驗合作區發展動態，全方位瞭解合作區的優勢資源、惠澳政策與就業生態，鼓勵澳門青年把握合作區發展機遇，積極參與合作區建設。

為推動澳門居民走入橫琴、瞭解橫琴，兩年間街總橫琴中心共組織241批澳門參訪團到橫琴，吸引超14,000位澳門居民到橫琴參觀交流。其中包括：“合作區民生政策指南講座”“澳門新街坊融入橫琴系列活動”等體驗活動23場，增進澳門居民對合作區的瞭解與認同；舉辦“社區街坊節”“琴澳居民聯歡會”等各種形式的聯誼活動12場，促進琴澳居民交流融合。

為使澳門居民在橫琴生活可以享有充分的保障，街總橫琴中心推動珠海社保在澳門經辦，兩年間澳門街坊總會屬下5個珠海社保經辦點為澳門居民成功辦理參保21,289個，協助社保卡申領2,180人，協助躉繳申請949人，成功申請退休金727人。街總橫琴中心還努力尋求社會支援，連結企業資源，針對澳門居民在內地看門診和急診的費用無法獲得醫保報銷的難題，與橫琴人壽合作推出適用性更強、保障力度更大的“琴澳EASY MORE門急診醫療險”，讓澳門居民在橫琴可以享受到門診醫療報銷，增加澳門居民在橫琴生活的同城化體驗，有效解決澳門居民的後顧之憂。自今年4月推出後，已有198位澳門居民參保。

此外，街總橫琴中心還積極協助合作區向澳門社會宣傳推廣“光影秀”“菁彩說”“音樂節”等跨境文化活動；聯合舉辦“琴澳杯足球賽”“琴澳乒乓球比賽”“琴澳匹克球比賽”等體育賽事，促進琴澳兩地文體交流，營造琴澳一家親的環境氛圍。

二、爭當合作區社會服務的先行者、琴澳居民的貼心人

兩年來，街總橫琴中心以“服務的先行者，居民的貼心人”為願景，運用精細化的服務手法，為不同年齡層的琴澳居民提供優質多元的社會服務，全力打造粵港澳大灣區社會服務示範點。

通過與省政府橫琴辦社會事務局合作，推出覆蓋合作區4個社區的綜合服務專案。根據兒青群體的社會化發展需求，提供以自我認同、技能學習、團隊精神、社會責任為主題的小組、工作坊和興趣班。通過“琴澳兒童合唱團”“琴澳青少年義工互訪交流計畫”在提升增強兒童及青少年技能學習的同時，拉近兩地兒童及青少年的距離，增加交流與互動的機會，幫助兩地兒童及青少年建立友誼。

著重於家庭親子服務，通過“親職教育系列活動”“睦鄰互助琴澳共融”“讀玩樂”等系列親子活動增強對社區內年輕家長的育兒支援，增進兩地親子家庭的互動交流，提升家庭成員間的信任和理解，促進家庭關係和諧發展。

通過與執委會民生事務局合作，在橫琴3個社區開展社區居家養老服務。開展長者防跌倒訓練小組、物理治療、健康講座、運動指導等服務，維持長者身體機能，幫助長者建立科學健康的生活方式。充分重視長者的社會參與與社交需求，成立“琴澳長者義工隊”，為長者老有所為提供組織保障，通過長者生日會等聯誼活動為琴澳兩地長者義工的交流融合提供平臺。

將澳門標準的“家居照顧及支援服務”改良並引入橫琴，通過專業化的服務團隊、標準化的服務流程、個別化的服務方案、多元化的服務內容，為合作區內半失能、失能、殘疾和缺乏家庭照顧的高齡獨居的長者提供居家養老上門服務。兩年來，已為在合作區居住的56位長者提供了超3,500次的服務。

以服務促發展，以服務促融合。街總橫琴中心與合作區攜手前行，兩年來，累計服務琴澳兩地居民804,760人次，舉辦各類服務活動3,430場，跟進心理輔導、康復治療個案981起，組織各類社區大型活動61場。

三、踐行共建共治共用理念，為合作區社會治理提供澳門經驗

今年2月《橫琴粵澳深度合作區發展促進條例》（以下簡稱“《條例》”）發佈，其中明確提到：建立與澳門社會服務合作機制，促進兩地社區治理和服務融合發展。街總橫琴中心聚焦《條例》要求，在省政府橫琴辦社會事務局、政法工作處及合作區各社區居委會的大力支持與指導下，以實際行動為兩地社區治理融合發展貢獻力量。

街總橫琴中心成立橫琴社區外展隊，為合作區社區治理工作注入“澳門元素”。組建“城市關注義工隊”，發動義工巡區，排查發現社區中存在的安全隱患和社區問題，搜集回饋琴澳居民對於合作區基礎設施建設及澳門居民生活就業的建議與意見，兩年來，義工巡區現已開展49次，有效推動侵佔消防通道、不文明養犬、排洪渠堵塞、看板鬆動等社區安全隱患的解決。搭建“居民議事平臺”，開展社區議事會12場，透過多方參與和溝通協商，進一步推動社區民主自治，幫助琴澳居民有序參與社區事務，努力營造共建共治共用的良好社區治理格局。

開展琴澳文化融合和普法宣傳活動23場，促進琴澳居民文化交融，提升琴澳居民法治意識，增強社區向心力與凝聚力。協助合作區體育模特愛好者孵化社會組織，提升琴澳居民社會參與意識和能力。説明社區居委會完善社區自組織管理制度，進一步規範社區自組織管理，促進社區自組織健康發展。

風正好揚帆，奮楫正當時。街總橫琴中心將繼續與合作區發展同頻共振，聚焦琴澳民生融合的重點領域，做好推動琴澳融合的“先行者、排頭兵”，努力為合作區建設成為澳門居民生活就業的新家園貢獻更大力量！